Назад

Исследования лояльности

Неоспоримая ценность любой компании – это ее клиенты, поэтому необходимо их понимать, уважать и сопровождать на пути взаимодействия с Вашей компанией.

Команда OMI понимает, насколько важно своевременно отслеживать изменения в отношении клиентов к компании, а так же анализировать причины, по которым это происходит. Поэтому каждое исследование адаптируется под специфику индустрии и задача клиента.

OMI поможет дать оценку текущей ситуации Ваших взаимоотношений с клиентами, а так же предложит конкретные рекомендации по развитию отношений.

Как мы проводим исследования лояльности

Презентация

Вебинар - исследования лояльности

Вебинар

Елена Орлова

Директор по исследованиям