Что люди говорят о бренде — и как покупают на самом деле

Назад
12.06.2026
Актуальное

OMI провели исследование среди сегмента покупателей категории товаров для детей, чтобы выявить, как опыт получения продуктов бренда Заказчика на молочных кухнях города Москвы влияет на знание и восприятие бренда в целом.

Сегмент покупателей категории товаров для детей по участникам панели был определен командой X5 Dialog на основании программы лояльности.

Среди сегмента мы определили женщин с детьми в возрасте до 3-х лет и в ходе опроса разделили их на две группы:

  • получают питание на молочных кухнях города Москвы;
  • не получают питание на молочной кухне.

По результатам выяснили, что 62% пользователей лучше воспринимают бренд благодаря его присутствию на молочной кухне.

Также его присутствие повышает Top-of-mind бренда на 28 п.п. и спонтанное знание в целом на 12 п.п.

Среди покупателей молочного питания 46% пользователей молочной кухни выбирают бренд для детей в возрасте после 3 лет по сравнению с 33% среди тех, кто не пользуется молочной кухней. При этом в категории детского немолочного питания аналогичной тенденции не наблюдается.

X5 Dialog оценили разницу в покупательском поведении: существует ли разница в потреблении категории детского питания и бренда заказчика между пользователями и НЕ пользователями молочной кухни.

Подробности можно изучить в статье→