На CES 2026 главным «поваром» стала ИИ-кухня

Назад
22.01.2026
Актуальное

На выставке CES 2026 технологические гиганты представили новую волну инноваций: автономные кухни, способные не просто разогревать, а планировать рацион, готовить блюда с учётом здоровья и вкусов, и даже управлять запасами.

Такие компании как Samsung, LG и KitchenAI выводят бытовую технику за рамки «умного дома» — теперь это агенты с доступом к данным о пользователе: от пищевых предпочтений до фитнес-трекеров и медицинских показателей. Их функционал:
▫️Готовка по расписанию
▫️ Персонализированные рецепты в реальном времени
▫️Автозаказ продуктов при помощи ИИ

Что это значит для маркетинговых исследований?
Agentic AI кардинально меняет сам объект изучения. Теперь мы должны исследовать не только потребителя, но и:
▫️поведение ИИ-агентов
Как агент интерпретирует «потребность»? Какие приоритеты он использует? По каким правилам он решает, что предложить — скидку, напоминание или новую категорию? Исследования должны анализировать логику принятия решений внутри системы.

▫️цепочки взаимодействия «человек → ИИ → бренд»
Потребитель всё чаще общается с ботами, которые сами решают, как реагировать. Это создаёт «чёрный ящик» между намерением и действием. Нам нужно изучать не только конечный результат, но и все точки трансформации сигнала.

▫️новые метрики эффективности
ROI, CAC, LTV — всё это теперь формируется внутри автономных систем. Исследования должны быть частью feedback loop: оценивать, насколько действия агента соответствуют стратегическим целям, а не только тактическим KPI.

▫️этику и доверие
Агенты могут манипулировать через эмоциональный отклик. Исследователи обязаны выявлять такие риски и создавать методологии для оценки этичности ИИ-поведения.

Главный инсайт:
Agentic AI превращает маркетинг из функции управления брендом в систему управления поведением. Исследовательская компания при этом не наблюдатель, а архитектор обратной связи, который должен обеспечить, чтобы система оставалась управляемой, этичной и ориентированной на долгосрочные цели.