Ежегодный глобальный обзор VML «The Future 100» собирает 100 самых значимых культурных, технологических и потребительских трендов, формирующих 2026 год. Мы выбрали главные, через призму маркетинговых исследований, чтобы понять: что меняется в мотивах, ожиданиях и поведении людей?
1. Культура: от активизма к «тихому сопротивлению». Потребители устают от перегрузки смыслами. Формы протеста: отказ от подписок, скрытые сообщества, «анонимное доверие». Бренды должны действовать без шума, но с последовательностью.
Исследователям — задача видеть не только открытую лояльность, но и скрытые формы отторжения.
2. Технологии: ИИ становится «невидимым агентом», цифровым субъектом, принимающие решения за пользователя. Ответы формируются не человеком, а цепочкой ИИ-агентов. Данные больше не хранятся, они генерируются в реальном времени.
Исследователям — измерять не только результат, но и путь принятия решения.
3. Путешествия: опыт вместо географии. Люди путешествуют не ради места, а ради трансформации себя. Рост спроса на: реабилитационный туризм, ретриты с элементами терапии, медитации, цифрового детокса, персонализированные маршруты на основе психотипа.
Тренд: путь = продукт. Маркетологам важно продавать не страну, а эффект.
4. Ритейл: от «выбора» к «доверию алгоритму». Quick commerce достиг потолка. Теперь пользователи готовы ждать, если система точно знает, что им нужно. Рост «личного ИИ-менеджера», который заказывает за вас. Retail Media становятся персональными советниками, а не рекламными площадками.
Исследователям — нужно изучать не только выбор, но и делегирование.
5. Еда: этика под микроскопом
Внимание к происхождению еды достигло максимума. Запрос на полную прозрачность: кто, где, как и зачем выращивал.
Тренд: food as data. Потребитель хочет знать: что это делает с моим телом?
6. Здоровье: персонализация до уровня ДНК. Генетическое тестирование, wearables, нейроинтерфейсы: люди начинают лечиться и заботиться о себе на основе своих данных. Профилактика ценится выше, чем лечение.
Исследователям — необходимо работать с биофизиологическими сигналами как с новым типом потребительского поведения.
7. Инновации: от «быстро» к «умно». Инновации больше не о скорости, а о системности и этике. Успех зависит не от технологии, а от её социальной приемлемости. Пользователь требует объяснить: кто, зачем и как этим управляет.
Для брендов — новый стандарт: объясни, не только покажи.
Главный инсайт:
Потребитель 2026 года — усталый, осознанный, делегирующий. Он не хочет выбирать, он хочет, чтобы система поняла его лучше, чем он сам. Он не верит словам, он проверяет действия. Он не покупает товар, он вступает в отношения с экосистемой.
-
/
-
-
-
-