Распечатать презентацию

Последнее десятилетие маркетинг был одержим эмоциями: «вызови радость», «создай удивление», «зацепи за живое». Но сегодня мы видим важный сдвиг: потребитель больше не реагирует на мгновенные импульсы — он управляет своим состоянием.

По данным исследования Brand Genetics, почти 80% потребителей в 23 странах совершили «спонтанную» покупку за последний месяц не ради товара, а чтобы изменить своё настроение.

Это не просто «ритейл-терапия». Это системная стратегия саморегуляции в условиях перманентного кризиса.

Почему это важно?

Эмоция = погода. Кратковременная реакция на событие (например, радость от скидки).

Настроение = климат. Устойчивое состояние, которое влияет на все решения в течение часов или дней.

Если вы работаете только с эмоциями, вы ждёте грозы. Если вы работаете со настроением, вы проектируете сезон.

Что делают потребители?

Они стремятся закрыть mood gap — разрыв между тем, как они чувствуют себя сейчас, и тем, как хотят чувствовать. И бренды, которые помогают это сделать, получают лояльность даже в условиях ценового давления.

Как это меняет подходы?

Обещания бренда должны быть не про эмоции, а о результате. Sensory-коды становятся инструментами регуляции.

Главный инсайт:

Мы больше не можем ограничиваться вопросами вроде «Как вы себя чувствуете?»

Нужно измерять фоновое состояние, потребность в регуляции напряжения, стратегии восстановления и понимать, как бренд становится частью этой системы.

Подробнее читайте в статье.

Код подтверждения
Имя: *	Имя обязательно для заполнения
Фамилия:
Должность:
Телефон:
Эл.почта: *	Эл.почта введена не корректно
Компания: *	Компания обязательна для заполнения
Страна:

Веб-сайт:
Откуда узнали о нас?
Хочу получать информационный бюллетень OMI
* Я принимаю условия Политики обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных и на получение маркетинговой информации Принятие этих условий обязательно для продолжения
	Код подтверждения введен не верный
* - поля обязательные для заполнения
	Скачать

Ниже вы найдете нашу стандартную форму запроса стоимости услуг. Известно, что в сфере маркетинговых исследований нет стандартных цен — все зависит от сложности проекта. Пожалуйста, заполните форму, и мы вышлем вам расчет в течение нескольких часов. Мы гибко подходим к вопросам ценообразования: у нас есть программа лояльности клиентов, скидки на объем, а также скидка в размере 10% на первый заказ.

Код подтверждения
Имя: *	Имя обязательно для заполнения
Фамилия:
Должность:
Телефон:
Эл.почта: *	Эл.почта введена не корректно
Компания: *	Компания обязательна для заполнения
Страна:

Опишите Вашу задачу:
* Я принимаю условия Политики обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных и на получение маркетинговой информации Принятие этих условий обязательно для продолжения
	Код подтверждения введен не верный
* - поля обязательные для заполнения
	отправить

Мы открыты для профессионалов своего дела, и даже, если у нас нет Вакансии по фашему профилю, но вы хотите влиться в нашу команду, мы открыты для предложений всегда.

Код подтверждения
Выберите файл Файл обязателен для добавления и он не должен превышать максимальный размер в 5 Mb.
* Я принимаю условия Правил защиты персональных данных и Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных Принятие этих условий обязательно для продолжения
	Код подтверждения введен не верный
* - поля обязательные для заполнения
	Отправить резюме

Эмоции ушли в тень: как настроение стало главным драйвером потребительского выбора

Похожие новости

Решения

Онлайн-исследования с аналитикой

Эффективность рекламы в интернете

Онлайн-панели и создание анкет

Social Media Intelligence

Конструктор: DIY-опросы

Софт для проведения онлайн-опросов

Знания

О компании

Контакты